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Para operar en la Oficina Virtual de Giahsa seleccione la opción "Alta de Usuario". A partir de ese punto podrá cumplimentar sus datos y recibirá por email su ID de usuario (que es el NIF o CIF con el que se ha dado de alta) y su contraseña para el futuro acceso.

La Oficina Virtual de Giahsa organiza sus contenidos en cuatro apartados:

■    Gestión de usuario (podrá actualizar sus datos de correo electrónico, modificar su contraseña o solicitar la baja como usuario de la Oficina Virtual).

■    Mis pólizas (seleccionando su/s póliza/s podrá actualizar sus datos de contacto, de domiciliación bancaria y descargar facturas e informes de consumo).

■    Mis solicitudes (podrá crear y consultar solicitudes de gestiones, con la posibilidad de incorporar documentación a las mismas).

■    Buzón de avisos.

Para mayor comodidad, instale en su teléfono la aplicación para móviles GIAHSApp. Es la forma más cómoda y directa de gestionar su póliza : consulte sus datos generales, consumos y estados, descargue las facturas, aporte lecturas, conozca las actuaciones sobe averías en su zona, solicite cita previa y más gestiones.

En esta guía le ofrecemos toda la información sobre nuestra app.

Preguntas frecuentes sobre la Oficina Virtual

Alta en la Oficina Virtual de Giahsa
Factura digital (recibir vía email)
Aportar lecturas de contador
Cambio de contraseña
No recibir facturas por correo ordinario
Restablecimiento de contraseña
Consultar / obtener facturas en la Oficina Virtual

 

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