La factura de Giahsa

■    El número de póliza es la principal referencia a la hora de atender a un usuario.

■    La dirección es la del suministro, que puede ser distinta de la dirección de notificación (a la que se envía por correo la factura).

■    El calibre marca el caudal de entrada a la vivienda. Debe ser suficiente para cubrir sus necesidades. 13 mm es el estándar para una vivienda tipo.

■    El número de personas empadronadas determina el coste de los sucesivos metros cúblicos de agua consumidos en una vivienda.

■   Contiene los datos fiscales de la factura, así como las referencias del Servicio de Gestión Tributaria de Huelva (SGTH) para efectuar el pago.

■   Conviene aclarar que la fecha de factura es siempre un mes posterior al periodo facturado. En este caso, por ejemplo, durante el mes de agosto se facturó el consumo del mes de julio.

En este apartado se informa de los metros cúbicos que se han facturado, con arreglo a las siguientes normas:

■   Un mes se realiza una facturación estimada, en función de lo consumido en el mismo mes del año anterior y otros parámetros.

■   El mes siguiente Giahsa realiza una lectura real del contador y ajusta la factura, incorporando o restando los metros de menos o de más que se hubieran estimado.

■   De esta forma, el resultado es que, cada dos meses, se hace la cuenta, de manera que el usuario paga exactamente los metros cúbicos consumidos en esos dos meses.

En el ejemplo mostrado, la última lectura del contador, efectuada el 23 de junio, marcaba 729 metros cúbicos. El 24 de julio se facturó sobre una estimación de 8 metros cúbicos. Un mes más tarde, el contador marca 759 metros cúbicos. Es decir, en dos meses, se han consumido 30 metros cúbicos. Por ello, en esta nueva factura se facturan 15 metros (la mitad de esos 30) más los 7 metros no facturados el mes anterior. En definitiva, el resultado económico de los dos meses es el mismo que si se hubiera facturado 15 metros cada mes.

En la parte trasera se detallan los distintos conceptos facturados, así como los precios aplicados a cada bloque de consumo.

■   Abastecimiento, depuración o vertidos y alcantarillado son los conceptos correspondientes al ciclo integral del agua de Giahsa. Las tarifas de Giahsa tienen en cuenta el número de personas que viven en cada vivienda, estableciendo un precio para los 3 primeros metros consumidos por persona y vivienda, otro mayor para los 3 metros siguientes y un precio aún mayor para el resto.

En este ejemplo, hay tres personas empadronadas en la vivienda que han consumido 15 metros cúbicos. Por ello, los 9 primeros metros cúbicos consumidos (3 metros x 3 personas) se encuadran en el Bloque 1 y tienen un precio más económico que los 6 metros restantes, encuadrados en el Bloque 2.

■   Recogida de Residuos sólidos urbanos es el coste de la recogida de basuras. Es un precio igual para cada vivienda, con independencia del número de habitantes.

■   El Canon Autonómico de Depuración es un impuesto implantado por la administración autonómica y destinado a construir infraestructuras de depuración. Todas las empresas suministradoras –incluida Giahsa- son meramente recaudadora de este impuesto.

■   Ajuste estimación periodo anterior: puede ser positivo o negativo, dependiendo si en la factura anterior se estimó por parte de Giahsa menos o más consumo.